Warga Lubuk Linggau Dorong Peningkatan Pelayanan PDAM Tirta Bukit Sulap
LUBUK LINGGAU, global aktual – Sejumlah pelanggan PDAM Tirta Bukit Sulap di Kota Lubuk Linggau berharap adanya peningkatan pelayanan air bersih di tengah masih terjadinya gangguan distribusi yang dikeluhkan masyarakat.
Harapan tersebut disampaikan warga dari beberapa wilayah di Lubuk Linggau yang menginginkan perbaikan menyeluruh terhadap sistem pelayanan PDAM, mulai dari kelancaran pasokan air hingga respons terhadap keluhan pelanggan.
Salah seorang pelanggan, Sumarni, warga Kelurahan Jogoboyo, Kecamatan Lubuk Linggau Utara II, mengaku pasokan air di lingkungan tempat tinggalnya beberapa kali mengalami gangguan dalam beberapa hari terakhir. Kondisi tersebut dinilai menghambat kebutuhan sehari-hari masyarakat yang bergantung pada layanan air bersih PDAM.
“Kami berharap ada langkah nyata untuk mengatasi persoalan air yang sering terjadi. Pelanggan membutuhkan pelayanan yang lebih baik dan pasokan air yang lancar,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Asit Lubing, warga Simpang Periuk, Kelurahan Marga Mulya. Menurutnya, berbagai persoalan yang selama ini dihadapi PDAM Tirta Bukit Sulap membutuhkan solusi konkret agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal.
Selain mengharapkan perbaikan layanan, sejumlah warga juga menilai diperlukan sosok pemimpin yang mampu membawa perubahan dan melakukan pembenahan di tubuh perusahaan daerah tersebut. Salah satu nama yang mulai mendapat perhatian masyarakat adalah Feri Isrop, yang dinilai memiliki semangat untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik.
Masyarakat berharap PDAM Tirta Bukit Sulap dapat menjadi perusahaan daerah yang lebih profesional, responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Dengan langkah pembenahan yang tepat, warga optimistis berbagai persoalan terkait pelayanan air bersih dapat segera teratasi.
Harapan tersebut mencerminkan keinginan masyarakat Lubuk Linggau untuk memperoleh layanan air bersih yang lebih baik, merata, dan berkelanjutan sebagai kebutuhan dasar yang sangat penting bagi kehidupan sehari-hari. (Separi)